Вопросы о прошлом поведении: три правила честного интервью
Три точки метода В паспорте АгентаCustDev зафиксированы три методических принципа: «Один вопрос за раз», «Факты прошлого поведения», «Цитаты и сила…
Исследование
Исследование
Карта возможностей: как интервью превращаются в проверяемые гипотезы
Зачем нужна карта Разрозненные интервью и заметки сами по себе не дают решения: они дают шум. Задача исследовательского этапа — превратить шум в структуру, где…
Исследование
Пять интервью — это данные или иллюзия? Пределы выборки в CustDev
Что говорит паспорт агента Ограничение АгентаCustDev сформулировано прямо: выборка не равна статистике рынка. Развёрнутая версия звучит ещё жёстче: агент не…
Исследование
Первый шаг
Выберите готовое решение или опишите свой процесс.
Выберите одного из двенадцати агентов и субагентов, или заполните анкету для индивидуальной разработки.